Ktv-metingen op Groningse luchthaven ... onlangs de zogeheten Happy Or Not zuil Hiermee gaat de luchthaven gedurende een jaar de tevredenheid van vertrekkende en arriverende passagiers meten Door het stellen van één simpele vraag en ...
ListenFirst - Shiny Happy People Shiny Happy People 08 augustus 2019 Een groot magazijn Een lange tafel en krakkemikkige stoeltjes die tussen de hoge stellingkasten staan moeten dienen als schaftplek Medewerkers eten in ...
Interview: 'De kracht van Loetje zit 'm in het gouden randje' ... Afgelopen zomer nam RCE ook Happy Italy over waardoor er nog eens 21 restaurants bij kwamen En we zijn er nog niet In onze strategie werken we toe naar honderd locaties in 2024 met in 2022 de eerste ...
Het geheim van de gelukkige werknemer ... de titel van het congres Happy People Better Business dat onlangs in Den Haag gehouden is En als je die lijn voortzet als je jouw zaakjes goed voor elkaar hebt krijg je gelukkige klanten Een ...
'Aftercare valt in klantcontactgat' ... in op deze trend Diens Happy Customer programma stelt klantenservicemedewerkers in staat klanten een persoonlijke boodschap en kleinigheid te sturen wat een positief effect moet hebben op de ...
BCC komt met campagne 'to deliver happiness' ... haar nieuwe Don t Worry Buy Happy campagne Onder de noemer BCC delivers happiness zet de elektronicaketen in op service en advies voor de klant Het aanbod van elektronica en alle mogelijkheden is ...
ExperienceFirst #45 - Sannah van der Sman ... The Hague Airport Positief Happy Factory Tijdens mijn studietijd in Rotterdam nam ik vaak de route door de binnenstad onderweg naar metrostation Blaak Na een lange studiedag vol projectgroepen en ...
Kloppend Hart - Center Parcs ... draaien we ook geen omzet Happy at work We kunnen als bedrijf wel ambities hebben hoe we dingen willen doen maar we moeten het van de medewerkers laten komen Binnen het contactcenter heeft Center ...
Persoonlijk of digitaal contact? ‘Alles draait om de connectie’ ... Congres Gelukkig niet zonder happy end aangezien bezoekers op 12 november vanaf hun keukentafel of geïmproviseerde thuiskantoor het volledige programma van beide events konden volgen Hierbij de ...
AFAS: 'Dit is hét moment voor verbinding' ... Hoe houd je je klanten happy tijdens crisis Ik hoop dat we klanten linksom of rechtsom happy houden met elkaar niet alleen in crisistijd Het grote verschil is dat veel mensen onzekerheden ...